培訓機構做好員工培訓,這幾點因素不可忽視

現如今各行業間的競爭愈發激烈,優質的員工培訓是培訓機構持續發展的必要條件,所以想要做好培訓機構員工培訓這幾點是不可忽視的。

培訓機構做好員工培訓,這幾點因素不可忽視

1、培訓對象

不同崗位、不同級別、不同階段的員工,需求的知識、技能、所關注的層次也不相盡同。因此,在培訓之前,應細化市場,細分培訓對象,把具有相關技能,掌握熟悉程度大致相同的員工安排在一起培訓,這樣就能才能達到培訓的課程讓員工最-大程度的接受,有利于培訓內容充分交流溝通,讓培訓的效果最-大化。

2、培訓內容

需要通過對員工調研,了解受訓人員最急于解決的難題和掌握的知識技能,確定培訓的重點。需要了解人員希望講解的重點是哪部分,是理論傳授還是實戰演練,希望掌握哪些技能等。

3、培訓人員

隨著培訓市場的發展,培訓機構采取與知名顧問公司合作是一個緩解講師挑選問題的有效解決方法:因為顧問公司作為專職機構,它對講師的篩選和使用比較嚴格,它能根據企業實際需要選擇合適的人選。同時,顧問公司還能站在專業立場,為培訓機構提供配套的服務。當然,對顧問公司的考察也要慎重,要根據其聲譽、受訓客戶、培訓歷史等進行綜合考察。同時培訓必須是能講又能落地實施經驗的。

4、培訓方式

在進行培訓員工方面要盡力避免培訓人員一言堂的現象存在。結合實際工作特點,多采取調動學員參與熱情的培訓方式,如案例討論、情景模擬、角色扮演、小組活動、雙向互動等,培訓要有很強的操作性,使員工能即學即用。

做好培訓跟蹤應用,把培訓同其他制度、措施結合起來,培訓效果更好。培訓結束后,及時檢查培訓效果,對講師的水平和培訓組織情況讓學員打分評價。同時,通過培訓現場測評、會后交流分享、結合工作寫培訓心得等形式,加深學員對課程內容的理解。把培訓內容用于實踐,把培訓成果時用于工作中,促使人員形成良好的行為習慣。如針對時間管理/目標管理課程,就要急學先用,把學員的時間安排,目標設定和達成作為檢查學員日常工作的工具。針對銷售技巧培訓,也要通過定期的人員模擬實戰演練趁熱打鐵,強化培訓效果。

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